Miten voimme auttaa?
Jäteastian tyhjennys
Tyhjennyspäivä
Voit tarkistaa tyhjennyspäivän kirjautumalla asiakasnettiin.
Tyhjennysmaksut
Katso tyhjennysten hinnat hinnasto-sivulta.
Kimppa-astia
Muutos tyhjennyspalveluihin
Voit tehdä muutoksia tyhjennyspalveluihin asiakasnetissä.
Voit myös soittaa asiakaspalveluumme
075 753 0000. Asiakaspalvelumme on avoinna arkisin klo 9 – 15.
Jätehuollon aloitus ja päättäminen
Tilaa jätehuoltopalvelut
Voit liittyä jätehuoltoon asiakasnetissä.
Jätehuolto on kiinteistökohtainen. Muuttaessasi sinun tulee lopettaa vanhan kiinteistösi jätehuolto ja sopia uuteen kotiisi uusi jätehuolto. Lue lisää sivuiltamme.
Jätehuollon keskeytys ja päättäminen
Voit keskeyttää tai päättää jätehuollon asiakasnetissä.
Jätteidenkäsittelyalueet
Karanoja, Hämeenlinna
Metsä-Tuomela, Nurmijärvi
Puolmatka, Järvenpää
Kapula, Hyvinkää
Lumikorpi, Valkeakoski
Asiointi jätteidenkäsittelyalueella
Laskut ja maksaminen
Laskujen maksaminen, ylisuoritukset, eräpäivän siirrot
Myropo-palvelun kautta voi maksaa laskuja, siirtää eräpäivää ja ilmoittaa tilinumeron ylisuorituksen palautusta varten www.myropo.fi . Voit myös soittaa Ropon asiakaspalveluun 09 856 080 45 arkisin klo 8-20 ja lauantaisin klo 10-15.
Ropon puhelujen hinnat voit tarkistaa täältä.
E-laskutilaukset omasta pankista.
Laskujen sisältö
Laskujen sisältöön liittyvissä kysymyksissä voit soittaa asiakaspalveluumme 075 753 0000 arkisin klo 9 – 15.
Yritysasiakkaiden vaakalaskutus
Voit tilata verkkolaskun lähettämällä sähköpostia osoitteeseen laskutus[at]kiertokapula.fi.
Jätehuollon perusmaksu
Onko kysyttävää tai haluatko tietää tarkemmin jätehuollon perusmaksusta? Lue usein kysytyimmät kysymykset perusmaksusta.
Perusmaksuun liittyvät korjauspyynnöt voi lähettää osoitteeseen perusmaksu[at]kiertokapula.fi
Biojätteen erilliskeräys ja kompostointi
Kompostointi-ilmoitus
Täytä kompostointi-ilmoitus jätehuoltoviranomaiselle täältä.
Kimpan ilmoittaminen
Biojäteastian tilaaminen
Biojäteastian voi tilata kirjautumalla asiakasnettiin.
Biojäteastian voi tilata myös soittamalla asiakaspalveluun, puh. 075 753 0000. Asiakaspalvelumme on avoinna arkisin klo 9 – 15.
Jätteiden lajittelu
Lajitteluohjeet
Kaikkien jätteiden lajitteluohjeet löydät Lajitteluhaku -sivultamme.
Ohjeet jätekatoksiin
Tarvitsetko lajitteluohjeita jätekatoksiin?
Tilaa jätekatostaulut täältä.
Jäteastian tarrat
Puuttuuko jäteastiastasi lajittelutarra? Tilaa se täältä.
Huomaathan, että puhelu Kiertokapulan palvelunumeroon on maksullinen. Myös jonottaminen on maksullista.
Hinta muodostuu puhelinliittymäsi hinnaston mukaan:
- paikallisverkkomaksu, kun soitat kiinteästä verkosta
- matkapuhelinmaksu, kun soitat matkapuhelimesta
Jos käytät puhepakettia, sinun kannattaa tarkistaa operaattoriltasi, sisältyvätkö 075753-alkuiset puhelut siihen.
