Kiertokapulan asiakaspalvelussa otetaan käyttöön uusi ajohallintajärjestelmä TCS3 tiistai-aamuna 10.11.2020.
Järjestelmän päivitys katkaisee muutamaksi tunniksi yhteydet eli asiakaspalvelumme ei pääse tekemään ajolistoille viime hetken muutoksia. Päivityksen aikana ei saa tietoa autojen reiteistä eikä siitä paljonko tehtäviä on suorittamatta.
Uudessa järjestelmässä kartta- ja hakutoiminnot ovat nykyistä järjestelmää huomattavasti paremmat. Palveluneuvojamme voivat helpommin seurata jäteautojen liikkeitä sekä tyhjennysten etenemistä. Suora yhteys jäteautoon nopeuttaa ja selkeyttää työskentelyä. Uusittu karttapohja tarjoaa käyttöömme myös satelliittikartat sekä street view -näkymän.
Pahoittelemme mahdollista haittaa asiakkaillemme, mutta jatkossa pystymme palvelemaan teitä entistä ajantasaisemmin ja tehokkaammin!
Kiertokapulan asiakaspalvelu
