Kiertokapulan asiakaspalvelussa on tällä hetkellä ruuhkaa. Puhelimitse asioidessa kannattaa huomioida, että käytössämme on takaisinsoittopalvelu ja sen avulla voimme ottaa yhteyttä heti saman päivän aikana. Puhelinta ei siis kannata sulkea heti, vaan kuunnella nauhoitteen ohjeet.
Palvelu toimii seuraavasti: puolen minuutin jälkeen tulee ruuhkanauhoite, joka ilmoittaa puhelun poimimisesta takaisinsoitoksi. Tällöin puhelun voi lopettaa tai jatkaa jonottamista. Jonotuksen maksimiaika on 4 minuuttia, jonka jälkeen tulee lopetusnauhoite ja puhelu katkeaa.
Vaikka puhelu ei menisi jonotusaikana läpi ja se katkeaa, soitamme saman päivän aikana takaisin. Jääthän siis soitettuasi odottamaan yhteydenottoamme.
Voit tehdä muutoksia jäteastian tyhjennysväleihin tai asiakastietoihin myös Asiakasnetissämme osoitteessa https://asiakasnetti.kiertokapula.fi/.
Asiakaspalvelun tavoittaa puhelimitse numerosta 075 753 0010, ma-pe klo 8-15.
Pahoittelemme tilannetta ja teemme parhaamme sähköpostijonon purkamiseksi.
Kiertokapulan asiakaspalvelu
(tiedotetta päivitetty 20.5.2021)
